O Product Owner (PO) tem uma posição complexa e estratégica dentro das empresas de tecnologia. Ele é o responsável por guiar o desenvolvimento de produtos digitais, trabalhando em conjunto com as equipes de tecnologia.

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O que faz um Product Owner?

O Product Owner é responsável por transformar ideias, problemas e oportunidades de melhoria em requisitos para que o time de tecnologia possa desenvolver soluções.

Ele atua na intersecção entre o processo de desenvolvimento de produto e o processo de desenvolvimento de software.

Algumas de suas principais responsabilidades incluem:

  • Gerenciar o backlog do produto
  • Priorizar funcionalidades e melhorias
  • Prototipar soluções
  • Definir critérios de aceitação e indicadores de sucesso
  • Alinhar expectativas com stakeholders
  • Negociar prazos e escopo com o time de tecnologia

O PO garante que tudo que está sendo desenvolvido agrega valor real para o usuário final. Ele também gerencia de perto o trabalho do time de tecnologia.

Portanto, o PO é uma ponte estratégica entre os times de produto, negócio e tecnologia.

Hard Skills Necessárias

Um bom Product Owner precisa ter algumas hard skills técnicas, incluindo:

Negociação

Habilidade de negociar prazos, escopo e prioridades com múltiplas áreas da empresa, como time de tecnologia, marketing, vendas e sucesso do cliente.

Prototipação

Capacidade de prototipar soluções de forma rápida para validar ideias antes de desenvolver. Ferramentas como Figma, Adobe XD e Marvel são essenciais.

Gerenciamento de Backlogs

Entender metodologias ágeis e saber aplicar boas práticas de gerenciamento de backlog e priorização. Conhecer frameworks como Scrum e Kanban.

Análise de Dados

Ter uma mentalidade orientada a dados, entendendo KPIs de negócio e produto para tomar decisões assertivas de priorização.

Soft Skills Necessárias

Além das hard skills, algumas soft skills comportamentais também fazem toda diferença para um excelente PO, entre elas:

Comunicação

Habilidade de se comunicar de forma clara e objetiva com todos os stakeholders, desde a alta liderança até o time de desenvolvimento.

Priorização

Tomar decisões assertivas de priorização, escolhendo o que agrega mais valor para o negócio e para o cliente final. Exige visão sistêmica.

Organização

Gerenciar muitas demandas simultâneas de forma organizada por meio de ferramentas e métodos de priorização.

Colaboração

Trabalhar de forma integrada e colaborativa com diversas áreas da empresa como marketing, vendas, sucesso do cliente e tecnologia.

Pensamento Analítico

Analisar dados, ouvir feedbacks e quebras para entender causas raízes de problemas e propor melhorias assertivas.

Processos Seletivos

Em processos seletivos, algumas perguntas frequentes para avaliar candidatos a PO geralmente são:

Quais são as etapas do desenvolvimento de produtos?

Aqui avalia-se o conhecimento do candidato sobre metodologias ágeis, gestão de backlogs, prototipação, indicadores de sucesso, entre outros.

Como priorizar um backlog?

Analisa a capacidade do candidato de aplicar critérios de priorização, entender valor para o cliente e negócio.

Como agregar valor de negócios em produtos?

Verifica os conhecimentos sobre modelo de negócios, indicadores, noções de marketing, vendas e gestão.

Perguntas sobre o negócio da empresa

Avalia se o candidato se preparou sobre a empresa, cultura, produtos e mercado de atuação. Demonstra interesse e dedicação.

O que o Mercado Espera de um PO

O mercado busca Product Owners que possam:

  • Entender problemas de negócio e produto
  • Priorizar o backlog aplicando critérios de negócio e valor para o cliente
  • Prototipar soluções de forma rápida e barata antes de construir
  • Trabalhar lado a lado com o time de tecnologia facilitando o desenvolvimento
  • Tomar decisões de priorização de forma assertiva e rápida
  • Comunicar ideias, conceitos e soluções de forma simples para todos os níveis da empresa
  • Ter mentalidade orientada a dados para guiar decisões
  • Possuir conhecimentos sobre metodologias ágeis e gestão de produtos digitais

Ou seja, o PO precisa ter um balanceamento de hard skills técnicas com soft skills comportamentais e de negócios.

O Dia a Dia de um PO

O dia a dia de um Product Owner envolve diferentes atividades, entre elas:

Descoberta

Entender dores e necessidades de clientes por meio de entrevistas, pesquisas, análise de dados e feedbacks. Identificar melhorias e novas funcionalidades.

Priorização

Gerenciar o backlog global do produto, aplicando critérios para priorizar o que agrega mais valor para o negócio e para o cliente final.

Prototipação

Prototipar as principais funcionalidades e fluxos de usuário antes de desenvolver, permitindo validar ideias e conceitos mais rapidamente.

Especificação

Detalhar funcionalidades e casos de uso na forma de histórias de usuários, critérios de aceite e indicadores de sucesso para o time de desenvolvimento.

Acompanhamento

Acompanhar de perto o andamento das sprints, desbloqueando impedimentos, revisando e validando entregas com os devs.

Validação

Validar as funcionalidades desenvolvidas por meio de testes com usuários reais, garantindo que resolvem os problemas corretamente.

Priorização Contínua

Revisar e repriorizar o backlog constantemente à medida que novos problemas, oportunidades e contextos de negócio surgem.

Conclusão

O Product Owner é fundamental para o sucesso dos produtos, pois garante que os times de tecnologia e negócios estejam sempre alinhados na resolução dos principais problemas e oportunidades.

É uma função estratégica e com alta demanda no mercado, requerendo habilidades técnicas de produtos digitais com visão de negócio e soft skills comportamentais.

Dominar o dia a dia de um PO envolve entender processos de descoberta, priorização, prototipação, especificação e validação de soluções lado a lado com o time de tecnologia!

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