Quando e Como Pivotar seu Modelo de Negócio: Guia Completo

Descubra os sinais de que seu modelo de negócio precisa de mudanças e aprenda as etapas para pivotar com sucesso.

O que é Pivotar de Modelo de Negócio

Pivotar de modelo de negócio significa alterar a estratégia do seu negócio, mudar a forma como você entrega valor ao cliente. É uma prática comum entre startups e negócios que precisam se adaptar às mudanças de mercado e às necessidades dos clientes.

• Pivotar de modelo de negócio é uma prática comum entre startups e empresas que buscam se adaptar às mudanças de mercado.
• Envolve a alteração da estratégia de negócios e a forma como a empresa entrega valor ao cliente.
• É uma estratégia adotada para se manter competitivo e atender às necessidades dos clientes a longo prazo.

Quando Pivotar de Modelo se Faz Necessário

Existem alguns sinais que indicam que pode ser o momento de repensar o modelo de negócio:

• Operação muito trabalhosa e resultados medíocres
• Aumento significativo da concorrência
• Estagnação prolongada
• Apenas um produto/serviço tem tração

Foco nos produtos ou serviços mais rentáveis

Caso você perceba que somente um produto ou serviço responde pela grande maioria das vendas, talvez o melhor seja cortar o resto e focar os recursos no que realmente traz receita. Em vez de tentar salvar tudo, fortaleça o que funciona.

• Realize uma análise detalhada das vendas de cada produto ou serviço oferecido
• Identifique os itens que geram a maior parte da receita
• Direcione recursos e esforços para fortalecer e aprimorar esses produtos ou serviços

Identificação da resposta limitada do mercado

Se você lança seu produto/serviço e a adoção é baixíssima, rarely alguém compra, o crescimento é quase zero, seu público-alvo claramente não respondeu como esperado. Momento de reconsiderar se vale a pena insistir nesse modelo ou tentar outra abordagem.

• Monitore de perto a aceitação do mercado em relação ao seu produto ou serviço
• Analise os dados de adoção, vendas e feedback dos clientes para identificar a resposta do mercado
• Considere a possibilidade de ajustar a abordagem de acordo com a resposta do público-alvo

Exemplos de Empresas que Pivotaram com Sucesso

Pivotar não é sinal de fracasso. Grandes empresas pivotaram radicalmente em algum momento e encontraram enorme sucesso. Confira alguns exemplos notáveis:

• Netflix: transição de locadora online de DVDs para plataforma de streaming
• Groupon: mudança de plataforma ativista para gigante de cupons de desconto
• Flickr: transformação de MMORPG para plataforma de compartilhamento de fotos
• Twitch: transição de plataforma de vídeos ao vivo para líder em streaming de jogos

Etapas para Pivotar seu Modelo de Negócio

Se depois desta análise você concluiu que chegou a hora de pivotar, quais são os passos a seguir?

• Defina claramente os problemas do modelo atual e os motivos para a necessidade de mudança
• Realize uma avaliação precisa dos pontos fracos do modelo atual, utilizando dados, pesquisas e feedbacks dos clientes
• Gere novas ideias de modelo de negócio com base nos aprendizados do modelo anterior

Pensar em Novas Abordagens

Nessa fase, o ideal é que você pense fora da caixa, explore opções radicalmente diferentes do seu core business atual e não tenha medo de mudar tudo.

• Realize sessões de brainstorming com times multidisciplinares para gerar ideias inovadoras
• Utilize o Mapa de Empatia para compreender as novas necessidades dos clientes
• Realize uma Análise SWOT para identificar oportunidades inexploradas

Definir os Recursos Necessários para Pivotar

Cada novo modelo de negócio requer investimentos específicos, seja em desenvolvimento de tecnologia, contratação de especialistas, marketing etc.

• Identifique os recursos financeiros, humanos e de tempo essenciais para testar e implementar o novo modelo
• Trace planos de ação realistas considerando os recursos necessários

Começar Pequeno e Escalonar Rápido o que Funciona

Lembre-se, seu novo modelo ainda é uma hipótese que precisa ser validada. Por isso, evite grandes investimentos e apostas complexas inicialmente.

• Inicie com um MVP (Minimum Viable Product) ou projeto-piloto enxuto para testar o novo conceito
• Reduza o risco verificando se a mudança faz sentido antes de investir totalmente na nova estratégia

Executar o Processo de Transformação

Uma vez que os testes da nova estratégia tenham sinalizado positivo, chegou a hora de colocá-la em prática em larga escala por meio de um processo de transformação.

• Gerencie as mudanças importantes, como alterações na identidade visual da empresa e criação de novos materiais de marketing e vendas
• Contrate ou treine colaboradores com novas expertisees necessárias
• Realize os investimentos em tecnologia, equipamentos, etc.

Riscos de Não Pivotar a Tempo

Existem diversas armadilhas em não reconhecer a necessidade de mudança a tempo.

• Manter um modelo falido pode resultar em prejuízos crescentes
• A falta de resultados pode levar à queda de motivação da equipe
• Falhas podem impactar negativamente a reputação da empresa, dificultando a captação de novos investimentos

Considerações Finais

Pivotar de modelo de negócio é uma prática saudável e muitas vezes necessária para a longevidade de startups e negócios já estabelecidos.

• Esteja atento aos sinais de mercado e evite apego excessivo ao modelo original
• Encare mudanças de estratégia como oportunidades e esteja disposto a encerrar caminhos que claramente levaram a becos sem saída

Conclusão

Mantenha-se atento aos sinais, encare mudanças como oportunidades e esteja preparado para pivotar seu modelo de negócio quando necessário.