Sabe-se que quando uma empresa tem alinhamento entre times e mantém o foco em resultados, tem tudo o que precisa para alcançar o sucesso desejado de forma sólida!

O Product Marketing é um setor que vem ao encontro dessa estrutura, sendo responsável principalmente por conectar áreas importantes para qualquer negócio, que são: produto, marketing e vendas.

É claro que nem todas as empresas enxergam a área Product do mesmo jeito. Enquanto umas se atêm aos princípios básicos necessários para ter algum trabalho voltado ao produto, outras vão além e cuidam dos processos de suporte.

De qualquer forma, o ideal é ter esses três aspectos bem desenvolvidos para influenciar a tomada de decisão do consumidor por seu produto diretamente.

Se quiser entender melhor o que é product marketing e qual sua importância para o mercado, continue acompanhando esse conteúdo! Além disso, também vamos apresentar algumas informações essenciais para quem quer começar a trabalhar como Product Marketing.

Confira abaixo os assuntos que você vai conferir a seguir:

Sumário

O que é Product Marketing?

Como mencionamos de forma bem superficial acima, basicamente, você pode entender o conceito de Product Marketing como um cargo, um departamento ou até um processo.

Por exemplo, empresas com mais estrutura para manter equipes de Produto mais robustas contam especificamente com profissionais conhecidos como Product Marketing Managers (conhecidos também pela sigla PMM). Já as menores, acabam usando o termo para definir um processo (o qual é liderado por um Product Manager, mesmo que de forma temporária).

Parece um pouco complexo, não é? Isso é bem natural, não se preocupe. 

Ainda é algo que consideramos um pouco distante, porque o Marketing de Produto ainda está em desenvolvimento no Brasil. Mas é importante se aprofundar nesse assunto, visto que há uma tendência para que isso fique cada vez mais forte no Brasil.

É exatamente aí que chegamos em um ponto super relevante para esse conteúdo: se especializar em Product Marketing pode ser uma grande oportunidade para você e o momento atual é muito promissor. 

Antes de nos aprofundarmos ainda mais nesse assunto, mantenha em mente que o Product Marketing é uma frente responsável por conectar times que podem destacar os diferenciais e a proposta de valor do doproduto – como o próprio marketing, equipe de vendas e customer success, por exemplo -, resultando em uma solução que pode ser apresentada de maneira mais eficiente para os usuários e todos que fazem parte do público-alvo.

A importância do Product Marketing

Não é raro encontrar uma empresa com dificuldades de alinhar seus interesses de negócio aos interesses e/ou as necessidades dos clientes (em especial na área de Produto, que acaba tendo interferência direta das tendências tecnológicas e pode se perder tentando acompanhar todas as novidades do mercado).

Em outras palavras, podemos dizer que a busca por desenvolver uma solução moderna e lucrativa nem sempre corresponde às expectativas dos usuários.

O ruído que ocasiona essa dificuldade pode estar também na comunicação – já que o produto pode até ser útil para proporcionar benefícios inigualáveis para seus usuários, mas a informação não chega até essas pessoas.

Sem ter conhecimento de sua existência, ou por não terem sido apresentados ao produto da forma que deveriam, acaba se perdendo o que chamamos de “timing” ou outras grandes oportunidades.

Vale lembrar que vivemos em um contexto bem dinâmico, portanto, saber se comunicar não é só um desafio, mas sim algo essencial

Pense bem! O cliente é exposto a vários produtos, marcas, novidades e fatores externos todos os dias. Isso tudo aumenta consideravelmente a régua em seus critérios de decisão, bem como suas motivações que mudam a todo instante. 

Por essas e diversas outras razões, toda empresa precisa ter ao menos uma pessoa focada especificamente em interpretar as mudanças desse comportamento e direcionar o time de Produto para que a empresa entregue valor ao mercado, tendo metas que geram resultados.

Responsabilidades do Product Marketing Manager

Foto de mesa de pessoas discutindo sobre product marketing.

Agora você já tem uma ideia do que é product marketing e qual é a importância de sua atuação. E quanto às suas tarefas? Como esse profissional vai materializar o produto considerando aquilo que o cliente se importa? 

Vamos sair da zona mais vaga e conceitual que seguimos até aqui, porque chegou o momento de conhecer as atividades que fazem parte da rotina desse profissional. 

Certamente, você vai descobrir que suas ações vão além do que pode ter imaginado até então! Confira.

Lançamento

O Product Marketing Manager é uma “peça” fundamental para o go-to-market de produtos e de features. 

Na questão de lançamentos, a pessoa responsável pelo cargo deve avaliar qual é a melhor  maneira de entregar o produto ao cliente final. 

Para isso, entre suas diversas tarefas, o gestor de marketing de produto vai considerar a linguagem desse público, os canais que consomem e o momento ideal para lançar tal solução

Em sua estratégia, avalia também o investimento necessário para conseguir executar o plano traçado e definir retornos esperados com o mesmo (além de seguir os objetivos do negócio paralelamente). 

Personas

Pensando em tarefas relacionadas ao trabalho de Product Marketing, não podemos deixar de falar sobre o desenvolvimento de personas.

A estrutura e a jornada de compra de usuários precisam ser acompanhadas pelo Product Marketing Manager, que representa a figura de um verdadeiro guardião dos interesses desse público-alvo. 

Sendo assim, para desempenhar sua função, a pessoa deve conhecer tudo (ou quase tudo) sobre o perfil de cliente ideal – o que inclui detalhes sobre seu contexto de vida, desejos, suas preferências, hábitos e necessidades.

Mapeamento de jornada

Diante de todas essas informações que apresentamos até agora, você consegue perceber que o trabalho desenvolvido pela equipe de Produto é capaz de revelar a jornada traçada pelos usuários até que encontrem seu produto

A questão é que o trabalho não acaba por aí! Depois de encontrar e escolher o produto, é preciso avaliar qual tipo de experiência o uso desse produto vai proporcionar para as pessoas que deram um passo a mais e se tornaram clientes.

Diante disso você consegue perceber que o trabalho de mapeamento de jornada feito pelo manager de produto é relevante para conseguir construir uma narrativa que conecta produtos a pessoas

É sempre bom lembrar que, como representantes de uma empresa, estamos lidando diretamente com seres humanos que buscam fazer as escolhas certas e mais satisfatórias. 

Posicionamento

O posicionamento tem relação com a parte de definição da proposta direcionada ao valor do seu produto, considerando detalhes como: o que essa solução entrega, quem deve atingir, quais são seus benefícios e, obviamente, seus diferenciais.

Seguindo a lógica, percebe-se que um posicionamento fraco e omisso abre espaço para seus concorrentes diretos e indiretos — dando margem para que moldem seu produto de maneira errada. 

Portanto, o posicionamento da sua empresa deve estar evidente em todas as formas de comunicação e a pessoa responsável pelo Produto Marketing garante que isso aconteça da forma adequada.

Pricing

O Product Marketing Manager também recebe a atribuição de definir preços de produtos (o que chamamos de pricing). 

Para isso, certamente o profissional precisa entender sobre as nuances do mercado e ter métodos para definir valores competitivos, que sejam assertivos para gerar receita e adequados ao poder de compra do público-alvo.

Packing

A apresentação já diz muito sobre o produto, portanto, a forma como ele será oferecido é algo a ser considerado. 

O termo packing, que pode ser traduzido como “embalado”, refere-se a função que o Product Marketing Manager tem de estipular o que vai fazer essa aquisição ser mais interessante para o público.

Considerando um produto digital, esse profissional analisa a possibilidade de oferecer diferentes planos, assinaturas, compra parcelada etc.

Inteligência de marketing

Pensa que acabou? Ainda não! Product Marketing é considerado como área responsável por análises competitivas e inteligência de mercado

Para ser mais específico, posso dizer que o setor fica monitorando a concorrência para ter insights assertivos e basear tomadas de decisões importantes, que podem ajudar no direcionamento do desenvolvimento do produto.

Sales enablement

O alinhamento com o time comercial traçando as estratégias de comunicação mais interessantes para vender o produto também acontece graças ao Product Marketing Manager.

Além de empoderar toda essa equipe para contornar possíveis reações negativas dos clientes, esse profissional prepara os vendedores para que saibam lidar com situações relacionadas aos competidores. 

Análise de métrica

Por fim, mas não menos importante, precisamos lembrar que a pessoa PMM tem habilidades de oratória, mas também precisa ter intimidade com números.

Digo isso porque a rotina da área envolve a definição de dados e acompanhamento de OKRs (Objective and Key Results), como também outras diversas métricas relevantes para uma empresa (NPS, CAC, ROI, entre outras).

Product Marketing Kit: o que é

Se você chegou até aqui, merece ser beneficiado com informações ainda mais detalhadas. Por isso, vamos falar de Product Market Fit! 

Esse termo é usado quando a empresa em questão consegue apresentar algo promissor por meio de um produto que atende as necessidades do mercado que atua. 

Para chegar a tal feito, todas as ações que mencionamos até agora importam. Até porque encontrar um mercado ideal exige informações sobre esse público, compreendendo as necessidades dessas pessoas, seu poder aquisitivo e também a concorrência. 

O desafio tem a ver com as estratégias de comunicação e com estratégias de negócios. Portanto, os números são indispensáveis para tomar decisões.

Resumindo, o Product Market Fit é o carro chefe da empresa, de modo que o seu uso supera as expectativas iniciais e a marca começa a ter notoriedade (inclusive na mídia). 

Diferença de Product Management e Product Marketing

Se você já leu algum conteúdo sobre esse mercado, pode ter se confundido em alguns momentos sobre os cargos de Product Marketing Manager e Product Manager.

Por isso, vamos esclarecer aqui que eles não são a mesma coisa, mas são complementares. 

A principal diferença entre os dois tem a ver com o que cada área está focada. Veja abaixo:

  • Product Management: responsável pelo desenvolvimento de produtos que atendem demandas existentes no mercado e que geram engajamento;
  • Product Marketing: área dedicada aos lançamentos de produtos que vão trazer receita para o negócio.

Mesmo com essas diferenças, alguns Product Managers acabam assumindo demandas e responsabilidades de Product Marketing Manager quando é necessário. Tudo vai depender do tamanho e da realidade da empresa. 

Porém, o ideal é trabalhar com uma estratégia de negócio mais complexa, tendo um escopo de Product Marketing mais abrangente para concentrar esforços em atividades que serão executadas com sucesso e dentro do prazo.

Salário na área de Product Marketing

Os profissionais da área de Product Marketing crescem à medida que as equipes de Produto aumentam! 

Felizmente, graças a grande relevância que esse setor tem (principalmente para o mercado digital), a procura por profissionais de Product Marketing está mais intensa. 

Considerando tudo que leu até agora, é de se esperar que esse cargo seja muito valorizado e, por consequência, bem remunerado. Nada mais justo, concorda?

Então, lá vai a grande e positiva surpresa: segundo o site Glassdoor, pode-se dizer que a média salarial mensal para um Product Marketing Manager aqui no Brasil é de R$14.617 (dados de janeiro de 2022).

Como trabalhar com Product Marketing?

Se há alguém na empresa desempenhando a função de Product Marketing que precisa de ajuda para definir uma estrutura para o setor, ou você mesmo perceba que a área é uma oportunidade de carreira para sua vida profissional, preciso apresentar dicas breves sobre como trabalhar com Product Marketing.

Para melhorar o desempenho das equipes responsáveis pelo produto é preciso observar elementos chave: o momento da empresa e a complexidade do produto que será desenvolvido.

É isso que vai revelar as necessidades da empresa e do seu time em implementar um processo que não começa só com uma área.

Se já tomou sua decisão e pretende ter participação em movimentos que mudam o mercado, recomendamos muito que invista em um curso de Product Marketing.

A DNC, inclusive, está há anos nesse campo, servindo como ponte entre  pessoas e empresas que desejam ir além. Nossos cursos unem a teoria com a prática para formar profissionais de alto nível e com alta absorção rápida no mercado (98,6% dos nossos alunos estão empregados em até 3 meses após a formatura).. 

Os nossos alunos têm a oportunidade não só de explorar conteúdos sobre Marketing de Produto e outras áreas de Produto, mas também de realizar um projeto prático em uma empresa real para colocar todo conhecimento a prova da realidade que irão enfrentar no mercado, além de alimentar seu networking (o que é muito importante para o segmento).

Aproveite para acessar nosso site e conhecer mais sobre nossa formação em Produto. 

Conclusão

Com tudo que trouxe aqui, é bem provável que você tenha encontrado várias respostas para as suas perguntas relacionadas ao setor de Product Marketing.

Essas informações foram úteis para te ajudar a entender quantas pessoas você precisa para começar a fazer a diferença?

Lembre-se de considerar todos os aspectos e identificar quais são suas prioridades. Isso significa que trabalhar um pouco de todos os pontos de interseção das áreas de uma empresa não será suficiente para alcançar os grandes impactos.

O importante é, pelo menos, começar a considerar o Product Marketing como parte fundamental do seu futuro profissional para sua carreira ou para o seu time de Marketing!