A estratégia de social ads, antes amplamente utilizada para promover marcas nas redes sociais, vem enfrentando um declínio em sua eficácia nos últimos anos. Mudanças nos algoritmos e políticas das plataformas, juntamente com a crescente competição por atenção, contribuíram para essa transformação. Neste artigo, exploraremos as razões por trás desse declínio, as vantagens e desvantagens dessa estratégia, e as técnicas que a substituíram.
O que é estratégia de social ads
A estratégia de social ads consiste em anúncios pagos dentro das redes sociais com o objetivo de aumentar o número de seguidores, curtidas, compartilhamentos e engajamento na fanpage e perfis oficiais da marca.
- Anúncios para aumentar seguidores no Instagram
- Anúncios para aumentar curtidas na fanpage do Facebook
- Anúncios para promover um evento na fanpage
- Anúncios para gerar compartilhamentos em um post patrocinado
- Modelo de precificação por clique (CPC) ou por ação específica, como curtidas e compartilhamentos
Vantagens da estratégia de social ads
A estratégia de social ads apresenta algumas vantagens interessantes para as marcas:
- Aumento de credibilidade ao ter muitos seguidores e curtidas
- Geração de confiança nos consumidores ao verem um grande número de seguidores
- Custo inicial baixo para investimento em seguidores e curtidas
- Ciclo virtuoso gerado pelo aumento do engajamento da marca
O potencial dos social ads
Os social ads, ou anúncios em redes sociais, têm sido uma estratégia comum para marcas que buscam aumentar sua presença online e atingir seu público-alvo. No entanto, o engajamento e as curtidas via anúncios costumam ser relativamente baixos, especialmente se comparados a anúncios de tráfego.
- As redes sociais são um canal popular para alcançar o público-alvo e aumentar a presença online das marcas
- O engajamento e as curtidas provenientes de anúncios em redes sociais podem ser inferiores em comparação com anúncios de tráfego
- Aumentar o número de seguidores e fãs pode possibilitar o alcance orgânico posteriormente, sem custo adicional
Possibilidade de alcance orgânico
Ao aumentar o número de seguidores e fãs, é possível atingi-los organicamente depois com posts e stories sem custo adicional. Por isso, muitas marcas focavam em comprar fãs e depois fidelizá-los com conteúdo relevante.
- O crescimento do número de seguidores e fãs pode resultar em alcance orgânico futuro, sem custo adicional
- Focar em comprar seguidores e fãs pode ser uma estratégia adotada por marcas para alcançar um público maior
Por que a estratégia de social ads está em desuso?
A estratégia de social ads esteve em alta até aproximadamente 2012 e 2013. Porém, desde então, o Facebook e outras redes sociais mudaram seus algoritmos e políticas, fazendo com que essa estratégia se tornasse menos eficiente.
- A estratégia de social ads foi amplamente utilizada até 2012 e 2013, mas sua eficácia diminuiu devido a mudanças nos algoritmos e políticas das redes sociais
- Alterações nos algoritmos e políticas das redes sociais impactaram a eficácia da estratégia de social ads
Redução do alcance orgânico
O motivo principal foi a redução drástica que o Facebook fez no alcance orgânico das fanpages. Até 2013, uma publicação em uma fanpage com muitos seguidores alcançava facilmente mais de 80% dos fãs. Porém, o Facebook foi reduzindo esse alcance orgânico ao longo dos anos até chegar a menos de 5% atualmente. Ou seja, mesmo que a marca tenha investido inicialmente em anúncios para ganhar seguidores, não adianta mais, pois não é possível atingi-los organicamente depois.
- Até 2013, as publicações em fanpages alcançavam facilmente mais de 80% dos fãs, mas esse alcance diminuiu drasticamente ao longo dos anos
- A redução do alcance orgânico no Facebook impactou a capacidade das marcas de atingir seus seguidores sem custo adicional
Maior competição por atenção
Além da redução proposital do Facebook, as timelines dos usuários ficaram muito mais disputadas, com posts de amigos, familiares e muitas outras páginas e perfis. Com isso, se tornou mais difícil ganhar relevância e atenção em meio a tanta informação. Para não perder espaço, o Facebook passou a priorizar posts de amigos próximos em vez de marcas.
- As timelines dos usuários estão mais competitivas devido à presença de posts de amigos, familiares e diversas outras páginas e perfis
- O Facebook passou a priorizar posts de amigos próximos em detrimento das publicações de marcas para manter a relevância e atenção dos usuários
Queda no valor por fã/seguidor
Como não é mais possível atingir todos os seguidores de graça depois da estratégia de social ads, o valor que cada fã/seguidor agrega para a marca caiu muito. Portanto, o investimento nessa estratégia passou a não fazer mais sentido, pois não gera retorn
- A estratégia de social ads resultou em uma queda no valor que cada fã/seguidor agrega para a marca
- O investimento em social ads passou a não ser mais viável devido à redução do valor por fã/seguidor
Anúncios de tráfego
Em vez de focar apenas em ganhar curtidas e seguidores, muitas marcas migraram para anúncios de tráfego dentro das redes sociais. Ou seja, anúncios com foco em cliques para o site ou landing pages específicas. Essa estratégia ainda permite aparecer dentro do feed do usuário, mas com objetivo de gerar cliques e conversões, não apenas seguidores.
- Os anúncios de tráfego são uma estratégia mais eficiente do que apenas buscar curtidas e seguidores nas redes sociais.
- Esses anúncios têm como objetivo direcionar o tráfego para o site ou landing pages específicas, visando gerar cliques e conversões.
- Ao contrário dos social ads tradicionais, os anúncios de tráfego priorizam a geração de tráfego qualificado para o site.
E-mail marketing
Muitas empresas descobriram que é mais eficiente e barato comunicar com seus clientes via e-mail do que nas redes sociais. Portanto, a base de e-mails se tornou o novo ‘patrimônio’ das marcas.
- O e-mail marketing se mostrou mais eficiente e econômico do que a comunicação nas redes sociais para muitas empresas.
- As bases de e-mails são consideradas valiosas ativos para as marcas, permitindo uma comunicação direta e personalizada com os clientes.
- O e-mail marketing oferece uma forma direta de comunicação com os clientes, possibilitando a segmentação e personalização das mensagens.
Push notifications
As notificações push em aplicativos móveis permitem que uma marca atinja seus usuários de forma muito segmentada e personalizada, garantindo alta relevância para o usuário.
- As notificações push em aplicativos móveis oferecem uma forma altamente segmentada e personalizada de comunicação com os usuários.
- Essas notificações garantem alta relevância para o usuário, pois podem ser direcionadas com base no comportamento e preferências do usuário.
- As push notifications são uma maneira eficaz de manter os usuários engajados e informados sobre novidades e promoções da marca.
Inbound marketing
Estratégias de inbound, como conteúdo de valor, SEO e automações de marketing, são mais eficientes para atrair leads de forma orgânica e depois convertê-los em clientes.
- O inbound marketing se baseia em estratégias como conteúdo de valor, SEO e automações de marketing para atrair leads de forma orgânica.
- Essas estratégias visam atrair potenciais clientes de forma natural, fornecendo informações relevantes e úteis.
- O inbound marketing foca em criar um relacionamento com os clientes em potencial, atraindo-os de forma mais orgânica e eficaz.
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Conclusão
Em suma, a estratégia de social ads, centrada em adquirir seguidores e curtidas pagos nas redes sociais, perdeu parte de sua eficácia devido a mudanças no ambiente digital. Atualmente, marcas estão direcionando seus esforços para estratégias como anúncios de tráfego, e-mail marketing, push notifications e inbound marketing, visando resultados mais consistentes e eficazes. Embora os social ads ainda possam ser úteis em circunstâncias específicas, o foco principal agora é engajar os clientes certos, em vez de apenas aumentar números de seguidores.
